Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 09.04.2024

Вступ

MayBee LLC(“ми”, “наш”, “нам”, “MayBee“) прагне захистити вашу конфіденційність. На цій сторінці ми хотіли б розповісти вам, яку інформацію про вас ми збираємо під час вашої взаємодії з MayBee і як ми її обробляємо. У цій Політиці конфіденційності ви дізнаєтеся:

1. які категорії персональних даних ми збираємо;
1. чому ми збираємо ваші персональні дані;
1. як ми обробляємо та зберігаємо ваші персональні дані;
1. які права щодо ваших персональних даних ви маєте та як можете їх реалізувати;
1. як ми надаємо ваші персональні дані третім особам.

Ви можете надавати MayBee свої дані, коли відвідуєте наш вебсайт https://maybee.systems/ ("Сайт"), використовуєте веб-додаток і мобільний додаток MayBee ("Додаток"), коли ви зв'язуєтеся з нами через наші соціальні мережі, такі як Facebook, Instagram, LinkedIn, пишете нам на електронну пошту contact@maybee.systems або іншим чином взаємодієте з MayBee і надаєте нам інформацію про себе. Ця Політика конфіденційності не поширюється на будь-яку інформацію, яку ви можете безпосередньо надавати третім особам, в тому числі через інтегровані сервіси.

Залежно від суті вашої взаємодії з MayBee, ви можете вважатися відвідувачем Сайту або клієнтом:

Ви є Відвідувачем Сайту, коли ви просто переглядаєте Сайт і надаєте нам свої дані за допомогою файлів cookie або інших технологій відстеження, коли ви зв'язуєтеся з нами за допомогою електронної пошти або контактних форм, доступних на Сайті, наших соціальних мереж, запитуєте демо-версію, підписуєтеся на розсилку новин або зв'язуєтеся з нами за допомогою інших доступних засобів зв'язку, не реєструючись в MayBee;
Ви є Клієнтом, коли реєструєте обліковий запис на Платформі MayBee, користуєтеся нашими послугами через веб-додаток або мобільний додаток на основі пробного періоду або підписки, а також зв'язуєтеся з нами за допомогою доступних засобів зв'язку для отримання допомоги або клієнтської підтримки. Якщо Клієнт є юридичною особою, надана нам інформація все одно може вважатися персональними даними (наприклад, інформація про представників Клієнта).

При обробці ваших персональних даних MayBee виступає в якості володільця даних. Ми можемо виступати в якості розпорядника даних щодо персональних даних фізичних осіб (наприклад, претендентів на роботу і співробітників), які Клієнт надає при використанні Платформи. Як розпорядник даних ми діємо лише від імені Клієнта. Будь ласка, читайте далі, щоб дізнатися більше.

ВИЗНАЧЕННЯ

У цій Політиці конфіденційності ми використовуємо такі визначення:

"Платформа" означає Сайт та Додаток.

“суб’єкт персональних даних” означає фізичну особу, персональні дані якої обробляються

“персональні дані” означають відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована, наприклад, ім’я, адреса електронної пошти, тощо.

“володілець” означає фізичну чи юридичну особу, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки;

“розпорядник” означає фізичну чи юридичну особу, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця;

“обробка” означає будь-яку дію або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, зокрема з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

“Закон” – Закон України "Про захист персональних даних".

"послуги" означають доступ та/або використання функціональних можливостей Платформи, описаних в Умовах користування.

ЗБІР ДАНИХ

Ми збираємо ваші персональні дані, коли ви:

відвідуєте наш Сайт;
запитуєте демо-версію, заповнивши форму "Замовити демо";
зв'язуєтеся з нами електронною поштою, через контактну форму, телефоном чи по відеозв’язку та через наші соціальні мережі;
відвідуєте особисту зустріч з нами;
підписуєтесь на нашу розсилку новин ;
створюєте обліковий запис;
користуєтесь Платформою через свій обліковий запис;
здійснюєте оплату за підписку на нашу Платформу;
добровільно надаєте свої дані іншими способами, наприклад, коли ви зв'язуєтеся з нами та надаєте додаткові відомості.

Деяка інформація про вас, наприклад, інформація про файли cookie та інша автоматично зібрана інформація, збирається за допомогою постачальників аналітичних послуг (наприклад, інформація про те, як ви взаємодієте з нашим Сайтом). Хоча автоматично зібрана інформація здебільшого не ідентифікує вас безпосередньо, ми розглядаємо цю інформацію як "персональні дані" відповідно до вимог Закону та інших застосовних актів законодавства.

Коли Відвідувач Сайту звертається до нас за додатковою інформацією про послуги MayBee, ми можемо збирати додаткову загальнодоступну інформацію (наприклад, адресу електронної пошти контактної особи, посаду, посилання на обліковий запис у соціальних мережах тощо), щоб зв'язатися з вами у зручний спосіб, запропонувати наші послуги та просувати наш продукт.

Ми збираємо два основних типи інформації про вас у зв'язку з послугами нашої Платформи: дані про відвідувачів сайту та дані про клієнтів, які стосуються Відвідувачів Сайту та Клієнтів відповідно. Зокрема, ми збираємо:

Інформація про файли cookie. Ми можемо використовувати файли cookie та інші трекінгові технології на нашому Сайті для забезпечення його коректного та безперебійного функціонування, для аналітики, маркетингової діяльності, запам'ятовування ваших уподобань та інших цілей. Таке використання може включати передачу інформації від нас до вас і від вас на сторонній вебсайт або до нас.

Інформація про файли cookie, яку ми отримуємо, коли ви відвідуєте Сайт, може включати інформацію про використання (сторінки, які ви відвідали на Сайті, кліки, мовні уподобання та іншу інформацію щодо використання вами Сайту) для цілей аналітики. Ми також використовуємо необхідні, преференційні та маркетингові файли cookie. Щоб дізнатися більше про використання нами файлів cookie, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookie.

Автоматично зібрана інформація. Коли ви заходите на Сайт як Відвідувач Сайту і створюєте обліковий запис як Клієнт, ми автоматично збираємо певну інформацію про вас і ваш пристрій. Ця інформація може включати IP-адресу, тип браузера, мову браузера, операційну систему та інформацію про вашу активність на Платформі (сторінки, які ви відвідуєте, час і дату вашого відвідування).

Контактна інформація. Коли ви зв'язуєтеся з MayBee як Відвідувач Сайту або Клієнт за допомогою доступних способів зв'язку, зокрема, через форми Сайту, соціальні мережі, електронну пошту, телефоном чи через відеозв’язок, на особистій зустрічі або підписуєтеся на розсилку новин, ми збираємо надані вами персональні дані. Такі дані включають ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, назву компанії, посаду та інші дані, які ви можете надати (наприклад, у повідомленні або під час зустрічі). Коли ви зв'язуєтеся з нами через наші соціальні мережі, ми можемо мати доступ до інформації вашого профілю, наприклад, нікнейму, посилань на ваш обліковий запис у соціальних мережах.

Як зазначено вище, ми можемо збирати додаткову контактну інформацію для зв'язку з вами та надсилання наших пропозицій, яка може включати адресу електронної пошти контактної особи, посаду, посилання на обліковий запис у соціальній мережі тощо.

Реєстраційна інформація. Коли Клієнт (представник Клієнта) створює обліковий запис на Платформі, ми збираємо таку інформацію: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії та посада.

Інформація про API для інтеграції. Якщо ви вирішили інтегрувати свій обліковий запис MayBee зі стороннім сервісом, ми збираємо токени API або ключі API, які необхідні для інтеграції вашого облікового запису MayBee (надання нашій Платформі доступу до API сторонньої платформи) з іншими сторонніми сервісами, такими як соціальні мережі, месенджери, email-маркетинг, календарі тощо.

Інформація про транзакції та платежі. При оформленні підписки на наші послуги, вас попросять надати платіжні реквізити, які можуть включати персональні дані. З нашого боку ми збираємо ваше ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, назву компанії та статус транзакції, щоб підтвердити отримання платежу. Для завершення платежу вас буде перенаправлено на окрему платіжну платформу, яка збере вашу платіжну інформацію та обробить ваш платіж. Перед здійсненням платежу радимо ознайомитися з політикою конфіденційності платіжної платформи, оскільки вона збирає, обробляє та зберігає ваші персональні дані. Ми не маємо прямого доступу до вашої платіжної або банківської інформації та не зберігаємо її.

Інформація Клієнта. Коли ви користуєтеся нашою Платформою, ви можете надавати нам персональні дані третіх осіб, які ми обробляємо від вашого імені в рамках надання наших послуг. Такі персональні дані можуть включати інформацію про претендентів на роботу, кандидатів, співробітників, підрядників і членів команди Клієнта. Після того, як ви оформите підписку на наші послуги, ви також зможете додавати інших користувачів до свого робочого простору MayBee і надавати їм доступ до певних функцій і персональних даних третіх осіб.

MayBee обробляє такі дані виключно за інструкціями, наданими відповідним Клієнтом, який виступає в якості володільця даних.

Коли MayBee виступає в якості володільця даних:

Ми НЕ збираємо і не обробляємо ваші чутливі дані. Клієнт може вирішити збирати чутливі дані про своїх претендентів на роботу, кандидатів, співробітників, підрядників, і в цьому випадку MayBee обробляє такі дані виключно як розпорядник даних і за інструкціями Клієнта, який несе відповідальність за збір таких даних відповідно до Закону.
Ми НЕ використовуємо автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, яке має юридичні наслідки для суб'єкта даних або аналогічним чином суттєво впливає на суб'єкта даних. Коли MayBee виступає в якості володільця даних:

Ми використовуємо зібрані нами персональні дані, а також персональні дані, які ви надали нам або попросили нас зібрати, лише для цілей, перелічених у цій Політиці. Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам виключно для цілей, перелічених у цій Політиці.

ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані відповідно до Закону України “Про захист персональних даних» (“Закон”). Закон надає вичерпний перелік законних підстав, які дозволяють нам обробляти ваші персональні дані. Ми спираємося лише на чотири з них, а саме

Згода (п. 1 ч. 1 ст.11 Закону)

Ми обробляємо персональні дані, які ви вирішили нам надати, на підставі вашої згоди. Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних у будь-який час. Зверніть увагу, що відкликання вашої згоди НЕ означає, що обробка, яка здійснювалася до такого відкликання, автоматично вважається незаконною. Ви можете відкликати свою згоду, надіславши нам електронного листа на адресу contact@maybee.systems або зв'язавшись з нами будь-яким іншим зручним способом.

Законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону)

Ми обробляємо ваші персональні дані для захисту наших законних інтересів, таких як:

запобігання шахрайству;
забезпечення безпеки та функціональності нашої Платформи;
надання вам безперебійного користувацького досвіду;
удосконалення нашої Платформи;
контактування із вами для просування наших послуг, якщо ви маєте потенційну зацікавленість у наших послугах чи нових пропозиціях, пов'язаних із Платформою.

Ми збираємо і використовуємо тільки ті дані, які необхідні для досягнення цих цілей, і не порушуємо ваші основні права і свободи.

Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону)

Коли ви надаєте нам персональні дані під час реєстрації облікового запису на Платформі та при купівлі наших послуг, це може розглядатися як ваш запит укласти та виконувати договір між вами і нами. Однак у разі сумнівів ми можемо попросити вас надати нам чітку згоду.

Обов’язок, передбачений законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону)

Ми обробляємо ваші персональні дані для виконання наших юридичних зобов'язань, включаючи дотримання податкових або інших законодавчих вимог.

У разі подання вами запиту на реалізацію ваших прав ми можемо попросити вас надати певні персональні дані, якими ми вже володіємо, щоб підтвердити вашу особу та забезпечити дотримання чинного законодавства.

ВИКОРИСТАННЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Як володілець даних, ми обробляємо ваші персональні дані для цілей, зазначених у таблиці нижче. Ми вказуємо типи персональних даних, які обробляються, правові підстави для обробки та потенційних третіх осіб, яким ми можемо передавати ваші персональні дані, а також інформацію про джерело таких даних.

Мета обробки	Тип персональних даних	Правові підстави	Треті особи (одержувачі даних)	Джерело
Створення облікового запису	Реєстраційна інформація Автоматично зібрана інформація	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники	Клієнт
Обслуговування облікового запису	Реєстраційна інформація Інформація про API для інтеграції Автоматично зібрана інформація	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники	Клієнт
Надання послуг: надання вам основних функцій Платформи	Реєстраційна інформація Інформація про API для інтеграції	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники	Клієнт
Надання послуг: клієнтська підтримка	Реєстраційна інформація Контактна інформація	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники	Клієнт
Надання послуг: надсилання сповіщень про етапи, зміни статусу тощо, якщо Клієнт увімкнув цю опцію	Реєстраційна інформація Контактна інформація Інформація про API для інтеграції	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack	Клієнт
Комунікація з Відвідувачами Сайту та Клієнтами (наприклад, відповіді на запити, підтримка клієнтів, допомога в налаштуванні послуги, надання демо-версій, обробка скарг та допомога у виборі послуги)	Контактна інформація Реєстраційна інформація	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону) Згода (п. 1 ч. 1 ст.11 Закону) Законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники, Notion, Trello, Google Workspace (Gmail), OmniMind.ai, Соціальні мережі, Месенджери, Replay	Клієнт, Відвідувач Сайту, загальнодоступна інформація, зібрана нами
Маркетингова діяльність, включаючи маркетингові кампанії електронною поштою та просування наших послуг серед потенційних клієнтів	Контактна інформація Реєстраційна інформація Інформація про файли cookie Автоматично зібрана інформація	Згода (п. 1 ч. 1 ст.11 Закону) Законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники, [вкажіть маркетингових партнерів, наприклад Meta, Google Ads], Google Workspace, Replay	Клієнт, Відвідувач Сайту, загальнодоступна інформація, зібрана нами
Обробка платежів, бухгалтерський облік та виставлення рахунків	Реєстраційна інформація Інформація про транзакції та платежі	Виконання правочину (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону) Обов’язок, передбачений законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону)	Stripe, Підрядники	Клієнт, Stripe
Аналітика та розробка (для оптимізації та покращення нашої Платформи)	Контактна інформація Реєстраційна інформація Інформація про файли cookie Автоматично зібрана інформація	Згода (п. 1 ч. 1 ст.11 Закону) Законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону)	Google Analytics, Підрядники	Клієнт, Відвідувач Сайту
Безпека та запобігання шахрайств	Інформація про файли cookie Автоматично зібрана інформація Реєстраційна інформація Інформація про транзакції та платежі	Законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону)	Stripe, Підрядники	Клієнт, Відвідувач Сайту, Stripe
Дотримання законодавства	Інформація про файли cookie Автоматично зібрана інформація Реєстраційна інформація Інформація про API для інтеграції Контактна інформація Інформація про транзакції та платежі	Обов’язок, передбачений законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону)	HostPro, Підрядники, Notion, Trello, Соціальні мережі, Replay, [вкажіть маркетингових партнерів, наприклад Meta, Google Ads], Stripe, Google Analytics, Google Workspace, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack, OmniMind.ai.	Клієнт, Відвідувач Сайту, Stripe

Зверніть увагу, що під час обробки платежів за допомогою послуг платіжної платформи, така платіжна платформа може збирати певні персональні дані, які вона вважає необхідними для надання послуг. Такий збір персональних даних регулюється правилами та політикою відповідних платіжних систем. Ми рекомендуємо уважно переглядати вебсайти платіжних систем і завжди перевіряти їх політику і правила щодо збору ваших персональних даних. Ви можете ознайомитися з Політикою конфіденційності Stripe тут, де детально описані зобов'язання щодо захисту вашої особистої інформації.

Ми також обробляємо певні персональні дані як розпорядник даних на запит і відповідно до інструкцій, наданих відповідним Клієнтом під час використання нашої Платформи. У такому випадку Клієнт виступає в ролі володільця даних. У таблиці нижче ми наводимо кілька можливих сценаріїв, коли ми можемо виступати в ролі розпорядника даних: | Інформація про файли cookie Автоматично зібрана інформація Реєстраційна інформація Інформація про API для інтеграції Контактна інформація Інформація про транзакції та платежі | Обов’язок, передбачений законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону) | HostPro, Підрядники, Notion, Trello, Соціальні мережі, Replay, [вкажіть маркетингових партнерів, наприклад Meta, Google Ads], Stripe, Google Analytics, Google Workspace, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack, OmniMind.ai. | Клієнт, Відвідувач Сайту, Stripe|

Мета обробки	Тип персональних даних	Правові підстави	Треті особи (одержувачі даних)	Джерело
Надання послуг Клієнтам (зокрема, обробка, зберігання та групування інформації про претендентів на роботу, кандидатів, співробітників, підрядників і членів команди Клієнта)	Інформація клієнта (в основному, персональні дані, пов'язані з претендентами на роботу, кандидатами, працівниками, підрядниками та членами команди наших Клієнтів)	Визначається Клієнтом	HostPro, Підрядники	Клієнт
Надання послуг Клієнтам (зокрема, додавання членів команди та поширення на них певних доступів та обов'язків)	Інформація Клієнта (інформація про інших користувачів (членів команди) в робочому просторі Клієнта)	Визначається Клієнтом	HostPro, Підрядники	Клієнт

ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Ми використовуємо файли cookie та інші трекінгові технології на нашому Сайті для різних цілей, які можуть включати в себе забезпечення його функціональності, покращення користувацького досвіду, аналіз вашої онлайн-поведінки та надання вам релевантної реклами на основі ваших інтересів на сторонніх вебсайтах.

Ми не використовуємо файли cookie для безпосередньої ідентифікації вас. Ми можемо використовувати файли cookie тільки для наступних цілей:

Необхідні: ці файли cookie та інші трекінгові технології необхідні для використання вами Сайту та дотримання нами чинного законодавства про захист даних. Ми можемо використовувати їх для певних цілей, наприклад, щоб перевірити, чи підтримує ваш браузер файли cookie, і визначити, чи встановили ви прапорець у вікні згоди на використання файлів cookie.

Аналітичні: ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з нашим Сайтом (наприклад, відвідування сторінок і швидкість завантаження), збираючи інформацію анонімно, щоб уникнути вашої ідентифікації. Їх єдиною метою є покращення функціональності Сайту.

Маркетингові: ці файли cookie та інші трекінгові технології забезпечують релевантну онлайн-рекламу на інших вебсайтах. Ці файли cookie можуть бути розміщені нами та обраними третіми сторонами і дозволяють показувати вам рекламу на вебсайтах третіх сторін.

Преференційні: ці файли cookie використовуються для запам'ятовування ваших уподобань і налаштувань (наприклад, мовних) і дозволяють Сайту запам'ятовувати конкретний вибір, який ви зробили, і застосовувати його під час ваших наступних відвідувань, забезпечуючи персоналізований користувацький досвід.

Запрошуємо вас ознайомитися з нашою Політикою використання файлів cookie для отримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо на Сайті.

ЗБЕРІГАННЯ, БЕЗПЕКА ТА ЦІЛІСНІСТЬ ДАНИХ

Як володілець даних, ми зберігаємо і обробляємо ваші персональні дані до тих пір, поки вони не перестануть бути необхідними для будь-якої з цілей, викладених в цій Політиці конфіденційності.

Як правило, ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду нашої співпраці (під час активного використання вашого облікового запису MayBee) та/або спілкування, а також протягом 5 років після нашої останньої взаємодії або вашої останньої активності на Платформі, якщо тільки більш тривалий термін зберігання не вимагається або прямо не дозволений законом. Після закінчення терміну зберігання ми повністю видалимо (зітремо) ваші персональні дані з наших систем і резервних копій (бекапів). Ми не можемо видалити або анонімізувати ваші дані, якщо ми зобов'язані зберігати їх відповідно до закону або для судового процесу.

Певні категорії даних можуть мати коротші терміни зберігання; наприклад, термін дії файлів cookie закінчується через кілька днів, тижнів або місяців відповідно до їхніх запрограмованих налаштувань (або раніше, якщо ви очистите кеш вашого браузера). Періоди зберігання цієї інформації вказані в нашій Політиці використання файлів cookie.

Щоб скористатися своїм правом на видалення даних, ви можете зв'язатися з нами за адресою contact@maybee.systems або в будь-який інший зручний спосіб.

Як розпорядник даних, ми зберігаємо інформацію, яку Клієнт надає нам через свій обліковий запис під час користування послугами (Інформація Клієнта), протягом строку, встановленого Клієнтом в інструкціях володільця даних, з урахуванням положень Умов користування щодо строку зберігання даних Клієнтів відповідно до фізичних можливостей.

Ми впровадили відповідні організаційні, технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки, спрямовані на захист ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, використання та зміни. Наші процедури та політика безпеки підлягають регулярному перегляду з метою включення відповідних нових технологій та методів.

Зокрема, ми регулярно створюємо резервні копії, дотримуємося найкращих практик безпеки даних на етапі розробки та протягом усього життєвого циклу проекту, а також впроваджуємо заходи безпеки для зменшення таких загроз, як DDoS-атаки, SQL-ін'єкції та інші ризики для стабільності та цілісності наших систем і даних. Крім того, ми впровадили диференційовані рівні доступу та сувору політику паролів. Ми проводимо регулярну оцінку вихідного коду, забезпечуючи при цьому дотримання протоколів безпеки.

АКАУНТИ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ

Ми ведемо наші офіційні сторінки в різних соціальних мережах, зокрема у Facebook, Instagram та LinkedIn. Як зазначено вище, ми збираємо інформацію для маркетингових цілей або подальшої комунікації, коли ви взаємодієте з нами через наші ресурси в соціальних мережах, наприклад, підписуючись, коментуючи, реагуючи на наш контент або звертаючись до нас із запитами, проханням про допомогу або залишаючи відгуки.

Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за політику обробки даних у соціальних мережах та месенджерах. Оператори цих платформ можуть проводити додаткові операції з обробки даних. Ми радимо перевіряти їхню політику конфіденційності щодо збору ваших персональних даних на їхньому боці.

НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ

У нашій ролі контролера даних ми можемо ділитися вашими персональними даними з обробниками даних, які діють від нашого імені відповідно до наших інструкцій, переважно для управління ризиками, отримання професійної консультації та ефективної надання послуг.

Для забезпечення функціональності нашої платформи і надання вам наших послуг ми спираємося на підтримку сторонніх постачальників послуг для певних важливих функцій. У деяких випадках ми можемо надавати деяким постачальникам послуг доступ до ваших персональних даних повністю або частково для забезпечення надання необхідних послуг. Отже, ми можемо ділитися та розкривати ваші персональні дані іншим обробникам даних, зокрема:

Як володілець даних, ми можемо передавати ваші персональні дані розпорядникам даних, які діють від нашого імені відповідно до наших інструкцій, головним чином для управління ризиками, отримання професійних консультацій та ефективного надання послуг.

Для забезпечення функціональності нашої Платформи та надання вам наших послуг ми покладаємося на допомогу сторонніх постачальників послуг для певних важливих функцій. У певних випадках ми можемо надавати деяким постачальникам послуг доступ до ваших персональних даних, повністю або частково, щоб полегшити надання необхідних послуг. ми можемо передавати та розкривати ваші персональні дані іншим постачальникам послуг:

HostPro (ТОВ "ХОСТПРО ЛАБ", Нідерланди): для цілей веб-хостингу; для забезпечення безпечного зберігання персональних даних на серверах.Ви можете ознайомитися з їх політикою конфіденційності тут.

Google Analytics (Google LLC, США): для аналізу статистичних даних про те, як відвідувач використовує Платформу, з метою покращення функціональності наших Платформ, запобігання шахрайству та вдосконалення рекламних кампаній. Ви можете ознайомитися з їх політикою конфіденційності тут.

Google Workspace (Google LLC, США): використовувати сервіси Google, такі як Gmail, Календар, Meet, Диск, Документи, Таблиці, Слайди та Форми для збору, зберігання, структурування та використання ваших персональних даних, а також для зв'язку з вами. Ви можете ознайомитися з їх політикою конфіденційності тут.

Notion (Notion Labs, Inc., США); Trello (Trello, Inc, США): CRM-системи для зберігання та організації інформації про наших Клієнтів і Відвідувачів Сайту, а також потенційних клієнтів, наприклад, про нашу взаємодію та результати комунікації. Ви можете прочитати їх політику конфіденційності тут і тут відповідно.

Google Ads(Google LLC, США): для реклами. Ви можете прочитати їх політику конфіденційності тут.

Reply.io (Reply App Inc., США): для email-розсилок. Ви можете прочитати їх політику конфіденційності тут.

Stripe (Stripe, Inc., США): для обробки платежів та надання Клієнтам можливості оформити підписку на послуги MayBee. Ви можете ознайомитися з умовами використання та політикою конфіденційності цих постачальників послуг тут.

OmniMind.ai (Procoders OÜ, Естонія): для надання технічної підтримкм Клієнтам та Відвідувачам Сайту через чат-бот. Ви можете ознайомитися з їх політикою конфіденційності тут.

Slack (Slack Technologies Limited, Ірландія (для користувачів за межами США і Канади), Slack Technologies LLC, США (для користувачів з США і Канади)); WhatsApp (WhatsApp LLC, США (для користувачів за межами ЄЕЗ), WhatsApp Ireland Limited, Ірландія (для користувачів з ЄЕЗ)); Telegram (Telegram Messenger Inc, Британські Віргінські острови); Discord (Discord Netherlands BV, Нідерланди (для користувачів з ЄЕЗ), Discord Inc, США (для користувачів за межами ЄЕЗ)): для надсилання сповіщень з Платформи, якщо Клієнт увімкнув цю функцію. Ви можете ознайомитися з їх політикою конфіденційності тут, тут, [тут](https://telegram.org/privacy/eu#:~:text=Telegram has two fundamental principles,and feature-rich messaging service.), і тут, відповідно.

Підрядники

В рамках наших бізнес-операцій і з метою забезпечення безперебійного функціонування нашої Платформи ми можемо залучати різних фахівців, які можуть отримувати ваші персональні дані, включаючи технічних спеціалістів, спеціалістів із продажів, юристів, бухгалтерів і маркетингових спеціалістів, для надання вам кращого клієнтського обслуговування і забезпечення точності та прозорості нашого бізнесу. Вищезазначені фахівці разом іменуються Підрядниками.

ВАШІ ПРАВА ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ

У цьому розділі ми підсумували права, які ви маєте відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”. Ви можете скористатися своїми правами, подавши відповідний запит на contact@maybee.systems.

Право бути поінформованим (ст. 8, ч. 2, п. 1-2 Закону)

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема, інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані.

Право на доступ (ст. 8, ч. 2, п. 3-4 Закону)

доступ до своїх персональних даних;
не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних.

Право на заперечення (ст. 8, ч. 2, п. 5 Закону)

подати вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних.

Право на виправлення (ст. 8, ч. 2, п. 6 Закону)

пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.

Право на захист персональних даних (ст. 8, ч. 2, п. 7 Закону)

захищати свої персональні дані від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи.

Право на подання скарги (ст. 8, ч. 2, п. 8 Закону)

звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого (як цей термін визначено нижче) або до суду.

Право на застосування засобів правового захисту (ст. 8, ч. 2, п. 9 Закону)

застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

Право на застереження (ст. 8, ч. 2, п. 10 Закону)

робити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди.

Право відкликати згоду (ст. 8, ч. 2, п. 11 Закону)

відкликати згоду на обробку персональних даних.

Права, що стосуються автоматизованої обробки (ст. 8, ч. 2, п. 12-13 Закону)

знати механізм автоматизованої обробки персональних даних;
бути захищеними від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.

Ми НЕ використовуємо автоматизоване прийняття рішень і профілювання.

СКАРГИ

Ми запрошуємо вас спочатку повідомляти нам про будь-які занепокоєння або скарги, які у вас можуть виникнути щодо обробки ваших персональних даних. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, щоб вирішити ваші питання за адресою contact@maybee.systems.

У випадках, передбачених Законом, ви маєте право звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Уповноваженого) або до суду. Ми будемо співпрацювати з відповідними державними органами для вирішення будь-яких скарг, пов'язаних з конфіденційністю, які не можуть бути вирішені мирним шляхом між вами і нами. Ви можете дізнатися більше про Департамент у сфері захисту персональних даних Секретаріату Уповноваженого за посиланням.

ВІК СУБ'ЄКТА ДАНИХ

Платформа MayBee призначена для загальної аудиторії бізнесів (B2B) і не орієнтована на осіб молодше 18 років. Тому ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Реєструючись на MayBee і надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років і, відповідно до законодавства, ви маєте всі права надавати нам свої персональні дані для обробки.

Якщо у вас є підстави вважати, що дитина віком до 18 років надала нам свої персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою contact@maybee.systems.

Будь ласка, враховуйте чинні закони та нормативні акти щодо захисту персональних даних дітей, якщо ви передаєте нам їхні персональні дані через Платформу в якості володільця даних.

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших бізнес-процесах, нові технології, законодавчі вимоги або з інших причин. Такі зміни набувають чинності одразу після публікації переглянутої версії Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі наших методів обробки даних. Ваше подальше використання нашої Платформи буде означати, що ви визнаєте і погоджуєтесь на такі зміни.

Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас заздалегідь, якщо ці зміни є значними і суттєво змінюють ваші права або обов'язки за цією Політикою конфіденційності. Якщо це вимагається чинним законодавством, ми отримаємо вашу згоду на подальшу обробку даних. Ми можемо повідомити вас електронною поштою, за допомогою повідомлення, опублікованого на Платформі, та/або іншим способом відповідно до чинного законодавства.

ЯК З НАМИ ЗВ'ЯЗАТИСЯ

З питань щодо обробки ваших персональних даних, цієї Політики конфіденційності або ваших прав суб'єкта персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Наші офіси: