Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 09.04.2024

Вступление

MayBee LLC(“мы”, “наш”, “нам”, “MayBee“) стремится защитить вашу конфиденциальность. На этой странице мы хотели бы рассказать вам, какую информацию о вас мы собираем во время вашего взаимодействия с MayBee и как мы её обрабатываем. В этой Политике конфиденциальности вы узнаете:

1. какие категории персональных данных мы собираем;
1. почему мы собираем ваши персональные данные;
1. как мы обрабатываем и храним ваши персональные данные;
1. какие права в отношении ваших персональных данных вы имеете и как можете их реализовать;
1. как мы предоставляем ваши персональные данные третьим лицам.

Вы можете предоставлять MayBee свои данные, когда посещаете наш вебсайт https://maybee.systems/ ("Сайт"), используете веб-приложение и мобильное приложение MayBee ("Приложение"), когда вы связываетесь с нами через наши социальные сети, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn, пишете нам на электронную почту contact@maybee.systems или иным образом взаимодействуете с MayBee и предоставляете нам информацию о себе. Эта Политика конфиденциальности не распространяется на любую информацию, которую вы можете непосредственно предоставлять третьим лицам, включая интегрированные сервисы.

В зависимости от сути вашего взаимодействия с MayBee, вы можете считаться посетителем Сайта или клиентом:

Вы являетесь Посетителем Сайта, когда вы просто просматриваете Сайт и предоставляете нам свои данные с помощью файлов cookie или других технологий отслеживания, когда вы связываетесь с нами по электронной почте или контактным формам, доступным на Сайте, нашим социальным сетям, запрашиваете демо-версию, подписываетесь на рассылку новостей или связываетесь с нами иными доступными способами, не регистрируясь в MayBee;
Вы являетесь Клиентом, когда регистрируете учетную запись на Платформе MayBee, используете наши услуги через веб-приложение или мобильное приложение на основе пробного периода или подписки, а также связываетесь с нами доступными способами для получения помощи или клиентской поддержки. Если Клиент является юридическим лицом, предоставленная нам информация всё равно может считаться персональными данными (например, информация о представителях Клиента).

При обработке ваших персональных данных MayBee выступает в качестве владельца данных. Мы можем выступать в качестве обработчика данных в отношении персональных данных физических лиц (например, претендентов на работу и сотрудников), которые Клиент предоставляет при использовании Платформы. Как обработчик данных мы действуем только от имени Клиента. Пожалуйста, читайте далее, чтобы узнать больше.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В этой Политике конфиденциальности мы используем следующие определения:

"Платформа" означает Сайт и Приложение.

“субъект персональных данных” означает физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.

“персональные данные” означают сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано, например, имя, адрес электронной почты и т.д.

“владелец” означает физическое или юридическое лицо, которое определяет цель обработки персональных данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки.

“обработчик” означает физическое или юридическое лицо, которому владельцем персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные от имени владельца.

“обработка” означает любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.

“Закон” – Закон Украины "О защите персональных данных".

"услуги" означают доступ и/или использование функциональных возможностей Платформы, описанных в Условиях пользования.

СБОР ДАННЫХ

Мы собираем ваши персональные данные, когда вы:

посещаете наш Сайт;
запрашиваете демо-версию, заполнив форму "Заказать демо";
связываетесь с нами по электронной почте, через контактную форму, по телефону или видеосвязи и через наши социальные сети;
посещаете личную встречу с нами;
подписываетесь на нашу рассылку новостей;
создаете учетную запись;
пользуетесь Платформой через свою учетную запись;
производите оплату за подписку на нашу Платформу;
добровольно предоставляете свои данные другими способами, например, когда вы связываетесь с нами и предоставляете дополнительные сведения.

Некоторая информация о вас, например, информация о файлах cookie и другая автоматически собранная информация, собирается с помощью поставщиков аналитических услуг (например, информация о том, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом). Хотя автоматически собранная информация в основном не идентифицирует вас напрямую, мы рассматриваем эту информацию как "персональные данные" в соответствии с требованиями Закона и других применимых законодательных актов.

Когда Посетитель Сайта обращается к нам за дополнительной информацией о услугах MayBee, мы можем собирать дополнительную общедоступную информацию (например, адрес электронной почты контактного лица, должность, ссылки на учетную запись в социальных сетях и т.д.), чтобы связаться с вами удобным способом, предложить наши услуги и продвигать наш продукт.

Мы собираем два основных типа информации о вас в связи с услугами нашей Платформы: данные о посетителях сайта и данные о клиентах, которые относятся к Посетителям Сайта и Клиентам соответственно. В частности, мы собираем:

Информация о файлах cookie. Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания на нашем Сайте для обеспечения его корректного и бесперебойного функционирования, для аналитики, маркетинговой деятельности, запоминания ваших предпочтений и других целей. Такое использование может включать передачу информации от нас к вам и от вас на сторонний вебсайт или к нам.

Информация о файлах cookie, которую мы получаем, когда вы посещаете Сайт, может включать информацию о использовании (страницы, которые вы посетили на Сайте, клики, языковые предпочтения и другую информацию о вашем использовании Сайта) для целей аналитики. Мы также используем необходимые, преференциальные и маркетинговые файлы cookie. Чтобы узнать больше о нашем использовании файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Автоматически собранная информация. Когда вы заходите на Сайт как Посетитель Сайта и создаете учетную запись как Клиент, мы автоматически собираем определенную информацию о вас и вашем устройстве. Эта информация может включать IP-адрес, тип браузера, язык браузера, операционную систему и информацию о вашей активности на Платформе (страницы, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения).

Контактная информация. Когда вы связываетесь с MayBee как Посетитель Сайта или Клиент с помощью доступных способов связи, в том числе через формы Сайта, социальные сети, электронную почту, по телефону или через видеосвязь, на личной встрече или подписываетесь на рассылку новостей, мы собираем предоставленные вами персональные данные. Такие данные включают имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, должность и другие данные, которые вы можете предоставить (например, в сообщении или во время встречи). Когда вы связываетесь с нами через наши социальные сети, мы можем иметь доступ к информации вашего профиля, например, никнейму, ссылкам на ваш аккаунт в социальных сетях.

Как указано выше, мы можем собирать дополнительную контактную информацию для связи с вами и отправки наших предложений, которая может включать адрес электронной почты контактного лица, должность, ссылки на учетную запись в социальной сети и т.д.

Регистрационная информация. Когда Клиент (представитель Клиента) создает учетную запись на Платформе, мы собираем следующую информацию: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность.

Информация о API для интеграции. Если вы решили интегрировать свою учетную запись MayBee с сторонним сервисом, мы собираем токены API или ключи API, которые необходимы для интеграции вашей учетной записи MayBee (предоставление нашей Платформе доступа к API сторонней платформы) с другими сторонними сервисами, такими как социальные сети, мессенджеры, email-маркетинг, календари и т.д.

Информация о транзакциях и платежах. При оформлении подписки на наши услуги, вас попросят предоставить платежные реквизиты, которые могут включать персональные данные. С нашей стороны мы собираем ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, название компании и статус транзакции, чтобы подтвердить получение платежа. Для завершения платежа вас будет перенаправлено на отдельную платежную платформу, которая соберет вашу платежную информацию и обработает ваш платеж. Перед осуществлением платежа советуем ознакомиться с политикой конфиденциальности платежной платформы, поскольку она собирает, обрабатывает и хранит ваши персональные данные. Мы не имеем прямого доступа к вашей платежной или банковской информации и не храним её.

Информация Клиента. Когда вы пользуетесь нашей Платформой, вы можете предоставлять нам персональные данные третьих лиц, которые мы обрабатываем от вашего имени в рамках предоставления наших услуг. Такие персональные данные могут включать информацию о претендентах на работу, кандидатах, сотрудниках, подрядчиках и членах команды Клиента. После того, как вы оформите подписку на наши услуги, вы также сможете добавлять других пользователей в своё рабочее пространство MayBee и предоставлять им доступ к определённым функциям и персональным данным третьих лиц.

MayBee обрабатывает такие данные исключительно по инструкциям, предоставленным соответствующим Клиентом, который выступает в качестве владельца данных.

Когда MayBee выступает в качестве владельца данных:

Мы НЕ собираем и не обрабатываем ваши чувствительные данные. Клиент может решить собирать чувствительные данные о своих претендентах на работу, кандидатах, сотрудниках, подрядчиках, и в этом случае MayBee обрабатывает такие данные исключительно как обработчик данных и по инструкциям Клиента, который несет ответственность за сбор таких данных в соответствии с Законом.
Мы НЕ используем автоматизированное принятие решений, включая профилирование, которое имеет юридические последствия для субъекта данных или аналогичным образом существенно влияет на субъекта данных. Когда MayBee выступает в качестве владельца данных:

Мы используем собранные нами персональные данные, а также персональные данные, которые вы предоставили нам или попросили нас собрать, только для целей, перечисленных в этой Политике. Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам исключительно для целей, перечисленных в этой Политике.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ("Закон"). Закон предоставляет исчерпывающий перечень законных оснований, которые позволяют нам обрабатывать ваши персональные данные. Мы опираемся только на четыре из них, а именно

Согласие (п. 1 ч. 1 ст.11 Закона)

Мы обрабатываем персональные данные, которые вы решили нам предоставить, на основании вашего согласия. Вы имеете право отозвать своё согласие на обработку ваших персональных данных в любое время. Обратите внимание, что отзыв вашего согласия НЕ означает, что обработка, осуществлённая до такого отзыва, автоматически считается незаконной. Вы можете отозвать своё согласие, отправив нам электронное письмо на адрес contact@maybee.systems или связавшись с нами любым другим удобным способом.

Законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона)

Мы обрабатываем ваши персональные данные для защиты наших законных интересов, таких как:

предотвращение мошенничества;
обеспечение безопасности и функциональности нашей Платформы;
предоставление вам бесперебойного пользовательского опыта;
улучшение нашей Платформы;
контактирование с вами для продвижения наших услуг, если вы имеете потенциальную заинтересованность в наших услугах или новых предложениях, связанных с Платформой.

Мы собираем и используем только те данные, которые необходимы для достижения этих целей, и не нарушаем ваши основные права и свободы.

Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона)

Когда вы предоставляете нам персональные данные при регистрации учетной записи на Платформе и при покупке наших услуг, это может рассматриваться как ваш запрос заключить и выполнять договор между вами и нами. Однако в случае сомнений мы можем попросить вас предоставить нам чёткое согласие.

Обязательство, предусмотренное законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закона)

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств, включая соблюдение налоговых или других законодательных требований.

В случае подачи вами запроса на реализацию ваших прав мы можем попросить вас предоставить определённые персональные данные, которыми мы уже владеем, чтобы подтвердить вашу личность и обеспечить соблюдение действующего законодательства.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Как владелец данных, мы обрабатываем ваши персональные данные для целей, указанных в таблице ниже. Мы указываем типы персональных данных, которые обрабатываются, правовые основания для обработки и потенциальных третьих лиц, которым мы можем передавать ваши персональные данные, а также информацию о источнике таких данных.

Цель обработки	Тип персональных данных	Правовые основания	Третьи лица (получатели данных)	Источник
Создание учетной записи	Регистрационная информация Автоматически собранная информация	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики	Клиент
Обслуживание учетной записи	Регистрационная информация Информация об API для интеграции Автоматически собранная информация	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики	Клиент
Предоставление услуг: предоставление вам основных функций Платформы	Регистрационная информация Информация об API для интеграции	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики	Клиент
Предоставление услуг: клиентская поддержка	Регистрационная информация Контактная информация	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики	Клиент
Предоставление услуг: отправка уведомлений о этапах, изменениях статуса и т.д., если Клиент включил эту опцию	Регистрационная информация Контактная информация Информация об API для интеграции	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack	Клиент
Коммуникация с Посетителями Сайта и Клиентами (например, ответы на запросы, поддержка клиентов, помощь в настройке услуги, предоставление демо-версий, обработка жалоб и помощь в выборе услуги)	Контактная информация Регистрационная информация	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона) Согласие (п. 1 ч. 1 ст.11 Закона) Законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики, Notion, Trello, Google Workspace (Gmail), OmniMind.ai, Социальные сети, Мессенджеры, Replay	Клиент, Посетитель Сайта, общедоступная информация, собранная нами
Маркетинговая деятельность, включая маркетинговые кампании по электронной почте и продвижение наших услуг среди потенциальных клиентов	Контактная информация Регистрационная информация Информация о файлах cookie Автоматически собранная информация	Согласие (п. 1 ч. 1 ст.11 Закона) Законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики, [укажите маркетинговых партнеров, например Meta, Google Ads], Google Workspace, Replay	Клиент, Посетитель Сайта, общедоступная информация, собранная нами
Обработка платежей, бухгалтерский учет и выставление счетов	Регистрационная информация Информация о транзакциях и платежах	Выполнение сделки (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона) Обязательство, предусмотренное законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закона)	Stripe, Подрядчики	Клиент, Stripe
Аналитика и разработка (для оптимизации и улучшения нашей Платформы)	Контактная информация Регистрационная информация Информация о файлах cookie Автоматически собранная информация	Согласие (п. 1 ч. 1 ст.11 Закона) Законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона)	Google Analytics, Подрядчики	Клиент, Посетитель Сайта
Безопасность и предотвращение мошенничества	Информация о файлах cookie Автоматически собранная информация Регистрационная информация Информация о транзакциях и платежах	Законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона)	Stripe, Подрядчики	Клиент, Посетитель Сайта, Stripe
Соблюдение законодательства	Информация о файлах cookie Автоматически собранная информация Регистрационная информация Информация об API для интеграции Контактная информация Информация о транзакциях и платежах	Обязательство, предусмотренное законом (п. 5 ч. 1 ст. 11 Закона)	HostPro, Подрядчики, Notion, Trello, Социальные сети, Replay, [укажите маркетинговых партнеров, например Meta, Google Ads], Stripe, Google Analytics, Google Workspace, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack, OmniMind.ai.	Клиент, Посетитель Сайта, Stripe

Обратите внимание, что при обработке платежей с помощью услуг платёжной платформы, такая платёжная платформа может собирать определённые персональные данные, которые она считает необходимыми для предоставления услуг. Такой сбор персональных данных регулируется правилами и политикой соответствующих платёжных систем. Мы рекомендуем внимательно просматривать вебсайты платёжных систем и всегда проверять их политику и правила относительно сбора ваших персональных данных. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Stripe здесь, где подробно описаны обязательства по защите вашей личной информации.

Мы также обрабатываем определённые персональные данные как обработчик данных по запросу и в соответствии с инструкциями, предоставленными соответствующим Клиентом при использовании нашей Платформы. В этом случае Клиент выступает в роли владельца данных. В таблице ниже мы приводим несколько возможных сценариев, когда мы можем выступать в роли обработчика данных:

Цель обработки	Тип персональных данных	Правовые основания	Третьи лица (получатели данных)	Источник
Предоставление услуг Клиентам (в частности, обработка, хранение и группировка информации о претендентах на работу, кандидатах, сотрудниках, подрядчиках и членах команды Клиента)	Информация клиента (в основном, персональные данные, связанные с претендентами на работу, кандидатами, сотрудниками, подрядчиками и членами команды наших Клиентов)	Определяется Клиентом	HostPro, Подрядчики	Клиент
Предоставление услуг Клиентам (в частности, добавление членов команды и распределение на них определённых доступов и обязанностей)	Информация Клиента (информация о других пользователях (членах команды) в рабочем пространстве Клиента)	Определяется Клиентом	HostPro, Подрядчики	Клиент

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

Мы используем файлы cookie и другие трекинговые технологии на нашем Сайте для различных целей, которые могут включать обеспечение его функциональности, улучшение пользовательского опыта, анализ вашего онлайн-поведения и предоставление вам релевантной рекламы на основе ваших интересов на сторонних вебсайтах.

Мы не используем файлы cookie для непосредственной идентификации вас. Мы можем использовать файлы cookie только для следующих целей:

Необходимые: эти файлы cookie и другие трекинговые технологии необходимы для использования вами Сайта и соблюдения нами действующего законодательства о защите данных. Мы можем использовать их для определённых целей, например, чтобы проверить, поддерживает ли ваш браузер файлы cookie, и определить, установили ли вы флажок в окне согласия на использование файлов cookie.

Аналитические: эти файлы cookie помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом (например, посещение страниц и скорость загрузки), собирая информацию анонимно, чтобы избежать вашей идентификации. Их единственной целью является улучшение функциональности Сайта.

Маркетинговые: эти файлы cookie и другие трекинговые технологии обеспечивают релевантную онлайн-рекламу на других вебсайтах. Эти файлы cookie могут быть размещены нами и выбранными третьими сторонами и позволяют показывать вам рекламу на вебсайтах третьих сторон.

Преференциальные: эти файлы cookie используются для запоминания ваших предпочтений и настроек (например, языковых) и позволяют Сайту запоминать конкретный выбор, который вы сделали, и применять его при ваших последующих посещениях, обеспечивая персонализированный пользовательский опыт.

Приглашаем вас ознакомиться с нашей Политикой использования файлов cookie для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем на Сайте.

ХРАНЕНИЕ, БЕЗОПАСНОСТЬ И ЦЕЛОСТНОСТЬ ДАННЫХ

Как владелец данных, мы храним и обрабатываем ваши персональные данные до тех пор, пока они не перестанут быть необходимыми для любой из целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности.

Как правило, мы храним ваши персональные данные в течение периода нашего сотрудничества (во время активного использования вашей учетной записи MayBee) и/или общения, а также в течение 5 лет после нашего последнего взаимодействия или вашей последней активности на Платформе, если только более длительный срок хранения не требуется или прямо не разрешён законом. По истечении срока хранения мы полностью удалим (сотрем) ваши персональные данные из наших систем и резервных копий (бэкапов). Мы не можем удалить или анонимизировать ваши данные, если мы обязаны хранить их в соответствии с законом или для судебного процесса.

Определённые категории данных могут иметь более короткие сроки хранения; например, срок действия файлов cookie истекает через несколько дней, недель или месяцев в соответствии с их запрограммированными настройками (или раньше, если вы очистите кеш вашего браузера). Периоды хранения этой информации указаны в нашей Политике использования файлов cookie.

Чтобы воспользоваться своим правом на удаление данных, вы можете связаться с нами по адресу contact@maybee.systems или любым другим удобным способом.

Как обработчик данных, мы храним информацию, которую Клиент предоставляет нам через свою учетную запись при пользовании услугами (Информация Клиента), в течение срока, установленного Клиентом в инструкциях владельца данных, с учётом положений Условий пользования относительно срока хранения данных Клиентов в соответствии с физическими возможностями.

Мы внедрили соответствующие организационные, технические, административные и физические меры безопасности, направленные на защиту ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования и изменения. Наши процедуры и политика безопасности подлежат регулярному пересмотру с целью включения соответствующих новых технологий и методов.

В частности, мы регулярно создаём резервные копии, соблюдаем лучшие практики безопасности данных на этапе разработки и на протяжении всего жизненного цикла проекта, а также внедряем меры безопасности для уменьшения таких угроз, как DDoS-атаки, SQL-инъекции и другие риски для стабильности и целостности наших систем и данных. Кроме того, мы внедрили дифференцированные уровни доступа и строгую политику паролей. Мы проводим регулярную оценку исходного кода, обеспечивая при этом соблюдение протоколов безопасности.

УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Мы ведём наши официальные страницы в различных социальных сетях, в частности в Facebook, Instagram и LinkedIn. Как указано выше, мы собираем информацию для маркетинговых целей или дальнейшей коммуникации, когда вы взаимодействуете с нами через наши ресурсы в социальных сетях, например, подписываясь, комментируя, реагируя на наш контент или обращаясь к нам с запросами, просьбами о помощи или оставляя отзывы.

Обратите внимание, что мы не несем ответственности за политику обработки данных в социальных сетях и мессенджерах. Операторы этих платформ могут проводить дополнительные операции с обработкой данных. Мы советуем проверять их политику конфиденциальности относительно сбора ваших персональных данных на их стороне.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

В нашей роли контролера данных мы можем делиться вашими персональными данными с обработчиками данных, которые действуют от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями, преимущественно для управления рисками, получения профессиональной консультации и эффективного предоставления услуг.

Для обеспечения функциональности нашей платформы и предоставления вам наших услуг мы полагаемся на поддержку сторонних поставщиков услуг для определённых важных функций. В некоторых случаях мы можем предоставлять некоторым поставщикам услуг доступ к вашим персональным данным полностью или частично для обеспечения предоставления необходимых услуг. Таким образом, мы можем делиться и раскрывать ваши персональные данные другим обработчикам данных, в частности:

Как владелец данных, мы можем передавать ваши персональные данные обработчикам данных, которые действуют от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями, главным образом для управления рисками, получения профессиональных консультаций и эффективного предоставления услуг.

Для обеспечения функциональности нашей Платформы и предоставления вам наших услуг мы полагаемся на помощь сторонних поставщиков услуг для определённых важных функций. В некоторых случаях мы можем предоставлять некоторым поставщикам услуг доступ к вашим персональным данным полностью или частично, чтобы облегчить предоставление необходимых услуг. Мы можем передавать и раскрывать ваши персональные данные другим поставщикам услуг:

HostPro (ООО "ХОСТПРО ЛАБ", Нидерланды): для целей веб-хостинга; для обеспечения безопасного хранения персональных данных на серверах. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь.

Google Analytics (Google LLC, США): для анализа статистических данных о том, как посетитель использует Платформу, с целью улучшения функциональности наших Платформ, предотвращения мошенничества и совершенствования рекламных кампаний. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь.

Google Workspace (Google LLC, США): использование сервисов Google, таких как Gmail, Календарь, Meet, Диск, Документы, Таблицы, Слайды и Формы для сбора, хранения, структурирования и использования ваших персональных данных, а также для связи с вами. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь.

Notion (Notion Labs, Inc., США); Trello (Trello, Inc., США): CRM-системы для хранения и организации информации о наших Клиентах и Посетителях Сайта, а также потенциальных клиентах, например, о нашей взаимосвязи и результатах коммуникации. Вы можете прочитать их политику конфиденциальности здесь и здесь соответственно.

Google Ads (Google LLC, США): для рекламы. Вы можете прочитать их политику конфиденциальности здесь.

Reply.io (Reply App Inc., США): для email-рассылок. Вы можете прочитать их политику конфиденциальности здесь.

Stripe (Stripe, Inc., США): для обработки платежей и предоставления Клиентам возможности оформить подписку на услуги MayBee. Вы можете ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности этих поставщиков услуг здесь.

OmniMind.ai (Procoders OÜ, Эстония): для предоставления технической поддержки Клиентам и Посетителям Сайта через чат-бот. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь.

Slack (Slack Technologies Limited, Ирландия (для пользователей за пределами США и Канады), Slack Technologies LLC, США (для пользователей из США и Канады)); WhatsApp (WhatsApp LLC, США (для пользователей за пределами ЕЭЗ), WhatsApp Ireland Limited, Ирландия (для пользователей из ЕЭЗ)); Telegram (Telegram Messenger Inc, Британские Виргинские острова); Discord (Discord Netherlands BV, Нидерланды (для пользователей из ЕЭЗ), Discord Inc, США (для пользователей за пределами ЕЭЗ)): для отправки уведомлений с Платформы, если Клиент включил эту функцию. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь, здесь, [здесь](https://telegram.org/privacy/eu#:~:text=Telegram has two fundamental principles,and feature-rich messaging service.), и здесь, соответственно.

Подрядчики

В рамках наших бизнес-операций и с целью обеспечения бесперебойного функционирования нашей Платформы мы можем привлекать различных специалистов, которые могут получать ваши персональные данные, включая технических специалистов, специалистов по продажам, юристов, бухгалтеров и маркетинговых специалистов, для предоставления вам лучшего клиентского обслуживания и обеспечения точности и прозрачности нашего бизнеса. Вышеупомянутые специалисты вместе именуются Подрядчиками.

ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ

В этом разделе мы обобщили права, которые вы имеете в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Вы можете воспользоваться своими правами, подав соответствующий запрос на contact@maybee.systems.

Право быть информированным (ст. 8, ч. 2, п. 1-2 Закона)

знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или месте жительства (нахождения) владельца или распорядителя персональных данных, или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные.

Право на доступ (ст. 8, ч. 2, п. 3-4 Закона)

доступ к своим персональным данным;
не позднее чем через тридцать календарных дней с даты поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, получать ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных.

Право на возражение (ст. 8, ч. 2, п. 5 Закона)

подать мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных.

Право на исправление (ст. 8, ч. 2, п. 6 Закона)

предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными.

Право на защиту персональных данных (ст. 8, ч. 2, п. 7 Закона)

защищать свои персональные данные от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица.

Право на подачу жалобы (ст. 8, ч. 2, п. 8 Закона)

обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному (как этот термин определен ниже) или в суд.

Право на применение средств правовой защиты (ст. 8, ч. 2, п. 9 Закона)

применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

Право на оговорку (ст. 8, ч. 2, п. 10 Закона)

делать оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия.

Право отозвать согласие (ст. 8, ч. 2, п. 11 Закона)

отозвать согласие на обработку персональных данных.

Права, касающиеся автоматизированной обработки (ст. 8, ч. 2, п. 12-13 Закона)

знать механизм автоматизированной обработки персональных данных;
быть защищенными от автоматизированного решения, которое имеет правовые последствия.

Мы НЕ используем автоматизированное принятие решений и профилирование.

ЖАЛОБЫ

Мы приглашаем вас в первую очередь сообщать нам о любых беспокойствах или жалобах, которые у вас могут возникнуть по поводу обработки ваших персональных данных. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы решить ваши вопросы по адресу contact@maybee.systems.

В случаях, предусмотренных Законом, вы имеете право обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (Уполномоченному) или в суд. Мы будем сотрудничать с соответствующими государственными органами для разрешения любых жалоб, связанных с конфиденциальностью, которые не могут быть решены мирным путем между вами и нами. Вы можете узнать больше о Департаменте в сфере защиты персональных данных Секретариата Уполномоченного по ссылке.

ВОЗРАСТ СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Платформа MayBee предназначена для общей аудитории бизнеса (B2B) и не ориентирована на лиц младше 18 лет. Поэтому мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Регистрируясь на MayBee и предоставляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и, в соответствии с законодательством, вы имеете все права предоставлять нам свои персональные данные для обработки.

Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 18 лет предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@maybee.systems.

Пожалуйста, учитывайте действующие законы и нормативные акты о защите персональных данных детей, если вы передаете нам их персональные данные через Платформу в качестве владельца данных.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших бизнес-процессах, новые технологии, законодательные требования или по другим причинам. Такие изменения вступают в силу сразу после публикации пересмотренной версии Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших методов обработки данных. Ваше дальнейшее использование нашей Платформы будет означать, что вы признаете и соглашаетесь с такими изменениями.

Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас заранее, если эти изменения являются значительными и существенно изменяют ваши права или обязанности по этой Политике конфиденциальности. Если это требуется действующим законодательством, мы получим ваше согласие на дальнейшую обработку данных. Мы можем уведомить вас по электронной почте, с помощью уведомления, опубликованного на Платформе, и/или другим способом в соответствии с действующим законодательством.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

По вопросам обработки ваших персональных данных, этой Политики конфиденциальности или ваших прав субъекта персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Наши офисы: