main logo

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 09.04.2024 r.

WPROWADZENIE


MayBee LLC („my", „nas", „nasz", „MayBee") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Na tej stronie chcielibyśmy poinformować Cię, jakie informacje o Tobie zbieramy w ramach Twoich interakcji z MayBee i jak je dalej wykorzystujemy. W niniejszej Polityce prywatności dowiesz się:

    1. jakie kategorie danych osobowych zbieramy;
    1. dlaczego zbieramy Twoje dane osobowe;
    1. jak przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane osobowe;
    1. jakie prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych Ci przysługują i jak możesz z nich skorzystać;
    1. jak udostępniamy i ujawniamy Twoje dane osobowe.

Możesz przekazać MayBee swoje dane, gdy uzyskujesz dostęp do naszej witryny https://maybee.systems/ („Witryna"), korzystasz z aplikacji internetowej i mobilnej MayBee („Aplikacja"), gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych kanałów w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, piszesz do nas na adres contact@maybee.systems lub w inny sposób wchodzisz w interakcję z MayBee i przekazujesz nam informacje o sobie. Niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje informacji, które możesz przekazywać bezpośrednio osobom trzecim, w tym za pośrednictwem zintegrowanych usług.

W zależności od istoty Twojej interakcji z MayBee możesz być uznany za Osobę odwiedzającą Witrynę lub za Klienta:

  • Jesteś Osobą odwiedzającą Witrynę, gdy jedynie przeglądasz Witrynę i przekazujesz nam swoje dane za pośrednictwem plików cookie lub innych technologii śledzenia, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub formularzy kontaktowych dostępnych na Witrynie, naszych mediów społecznościowych, zamawiasz demo, subskrybujesz newsletter lub kontaktujesz się z nami za pomocą innych dostępnych środków komunikacji, nie rejestrując się w MayBee;
  • Jesteś Klientem, gdy rejestrujesz konto na Platformie MayBee, korzystasz z naszych usług za pośrednictwem aplikacji internetowej lub mobilnej w ramach okresu próbnego lub subskrypcji oraz kontaktujesz się z nami za pomocą dostępnych środków komunikacji w celu uzyskania pomocy lub obsługi klienta. Jeśli Klient jest osobą prawną, przekazane nam informacje nadal mogą być uznawane za dane osobowe (na przykład informacje o przedstawicielach Klienta).

Przetwarzając Twoje dane osobowe, MayBee występuje jako Administrator. Możemy występować jako podmiot przetwarzający w odniesieniu do danych osobowych osób (na przykład kandydatów do pracy i pracowników), które Klient udostępnia podczas korzystania z Platformy. Jako podmiot przetwarzający działamy wyłącznie w imieniu Klienta. Prosimy o dalszą lekturę, aby dowiedzieć się więcej.

DEFINICJE


W niniejszej Polityce prywatności stosujemy następujące definicje:

„Platforma" oznacza Witrynę i Aplikację.

„osoba, której dane dotyczą" oznacza każdą osobę fizyczną, której dane osobowe zbieramy.

„dane osobowe" oznaczają wszelkie informacje, które odnoszą się do Ciebie i przyczyniają się do Twojej identyfikacji (bezpośrednio lub pośrednio), takie jak imię i nazwisko, adres e-mail itp.

„Administrator" oznacza osobę fizyczną lub prawną, która (samodzielnie lub wspólnie z innymi) decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

„podmiot przetwarzający" oznacza osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora.

„przetwarzanie" oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

„RODO" oznacza ogólne rozporządzenie o ochronie danych Unii Europejskiej.

„usługi" oznaczają dostęp do funkcjonalności Platformy i/lub korzystanie z nich, opisane w Warunkach użytkowania.

ZBIERANIE DANYCH


Zbieramy Twoje dane osobowe, gdy:

  • odwiedzasz naszą Witrynę;
  • zamawiasz demo, wypełniając formularz „Get Demo";
  • kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, formularza kontaktowego, połączenia telefonicznego/wideo oraz naszych mediów społecznościowych;
  • bierzesz udział w osobistym spotkaniu z nami;
  • subskrybujesz nasze newslettery;
  • zakładasz u nas konto;
  • korzystasz z Platformy za pośrednictwem swojego konta;
  • dokonujesz płatności, aby wykupić subskrypcję naszej Platformy;
  • dobrowolnie przekazujesz swoje dane w inny sposób, np. gdy kontaktujesz się z nami i podajesz dodatkowe informacje.

Niektóre informacje o Tobie, takie jak informacje o plikach cookie i inne informacje zbierane automatycznie, są zbierane przy wsparciu dostawców usług analitycznych (np. informacje o tym, jak korzystasz z naszej Witryny). Choć informacje zbierane automatycznie w większości nie identyfikują Cię bezpośrednio, traktujemy je jako „dane osobowe", zgodnie z wymogami RODO i innych obowiązujących przepisów.

Gdy Osoba odwiedzająca Witrynę zwraca się do nas o dodatkowe informacje o usługach MayBee, możemy zbierać dodatkowe publicznie dostępne informacje (np. adres e-mail osoby kontaktowej, stanowisko, link do konta w mediach społecznościowych itp.), aby skontaktować się z nią w dogodny sposób, przedstawić naszą ofertę usług i promować nasz produkt.

W związku z usługami naszej Platformy zbieramy dwa podstawowe rodzaje informacji o Tobie: dane Osób odwiedzających Witrynę oraz dane Klientów, które dotyczą odpowiednio Osób odwiedzających Witrynę i Klientów. W szczególności zbieramy:

Informacje o plikach cookie. Możemy stosować na naszej Witrynie pliki cookie i inne technologie śledzenia, aby zapewnić jej prawidłowe i niezakłócone działanie, w celach analitycznych, do działań marketingowych, zapamiętywania Twoich preferencji i w innych celach. Takie wykorzystanie może obejmować przekazywanie informacji od nas do Ciebie oraz od Ciebie do witryny osoby trzeciej lub do nas.

Informacje o plikach cookie, które otrzymujemy, gdy odwiedzasz Witrynę, mogą obejmować informacje o korzystaniu (strony, które odwiedziłeś na Witrynie, kliknięcia, preferencje językowe i inne informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z Witryny) w celach analitycznych. Stosujemy również niezbędne, preferencyjne i marketingowe pliki cookie. Aby dowiedzieć się więcej o stosowaniu przez nas plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

Informacje zbierane automatycznie. Gdy uzyskujesz dostęp do Witryny jako Osoba odwiedzająca Witrynę i tworzysz konto jako Klient, automatycznie zbieramy określone informacje o Tobie i Twoim urządzeniu. Informacje te mogą obejmować adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o Twojej aktywności na Platformie (strony, które odwiedzasz, godzinę i datę Twojej wizyty).

Informacje kontaktowe. Gdy kontaktujesz się z MayBee jako Osoba odwiedzająca Witrynę lub Klient za pomocą dostępnych opcji kontaktu, w szczególności za pośrednictwem formularzy na Witrynie, mediów społecznościowych, poczty e-mail, połączenia telefonicznego/wideo, osobistego spotkania lub subskrybujesz newsletter, zbieramy przekazane przez Ciebie dane osobowe. Takie dane obejmują imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, stanowisko i inne informacje, które możesz podać (np. w wiadomości lub podczas spotkania). Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych mediów społecznościowych, możemy mieć dostęp do informacji z Twojego profilu, takich jak pseudonim i linki do Twojego konta w mediach społecznościowych.

Jak wskazano powyżej, możemy zbierać dodatkowe informacje kontaktowe, aby skontaktować się z Tobą i przesyłać Ci naszą ofertę; mogą one obejmować adres e-mail osoby kontaktowej, stanowisko, link do konta w mediach społecznościowych itp.

Informacje rejestracyjne. Gdy Klient (przedstawiciel Klienta) tworzy konto na Platformie, zbieramy następujące informacje: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy i stanowisko.

Informacje o API do integracji. Jeśli zdecydujesz się zintegrować swoje konto MayBee z usługą osoby trzeciej, zbieramy tokeny API lub klucze API, które są niezbędne, aby zintegrować Twoje konto MayBee (poprzez udzielenie naszej Platformie dostępu do API platformy osoby trzeciej) z innymi usługami osób trzecich, takimi jak sieci społecznościowe, komunikatory, e-mail marketing, kalendarze itp.

Informacje o transakcjach i płatnościach. Podczas wykupywania subskrypcji naszych usług zostaniesz poproszony o podanie danych płatniczych, które mogą obejmować dane osobowe. Po naszej stronie zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy i status transakcji, aby potwierdzić otrzymanie płatności. Aby dokończyć płatność, zostaniesz przekierowany do osobnego dostawcy usług płatniczych, który zbierze Twoje informacje płatnicze i przetworzy Twoją płatność. Przed dokonaniem płatności radzimy zapoznać się z polityką prywatności dostawcy usług płatniczych, ponieważ zbiera on, przetwarza i przechowuje Twoje informacje płatnicze. Nie mamy bezpośredniego dostępu do Twoich informacji płatniczych ani bankowych i ich nie przechowujemy.

Informacje Klienta. Gdy korzystasz z naszej Platformy, możesz przekazywać nam dane osobowe osób trzecich, które przetwarzamy w Twoim imieniu w ramach naszych usług. Takie dane osobowe mogą obejmować informacje o kandydatach do pracy, kandydatach, pracownikach, podwykonawcach i członkach zespołu Klienta. Po wykupieniu subskrypcji naszych usług możesz również dodawać innych użytkowników do swojego obszaru roboczego MayBee i udzielać im dostępu do określonych funkcji oraz danych osobowych osób trzecich.

MayBee przetwarza takie dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami danego Klienta, który występuje jako Administrator.

Gdy MayBee występuje jako Administrator:

  1. 1. NIE zbieramy ani nie przetwarzamy Twoich danych wrażliwych. Klient może zdecydować o zbieraniu danych wrażliwych o swoich kandydatach do pracy, kandydatach, pracownikach, podwykonawcach; w takim przypadku MayBee przetwarza takie dane wyłącznie jako podmiot przetwarzający i zgodnie z instrukcjami Klienta, który jest odpowiedzialny za zbieranie takich danych zgodnie z RODO.
  2. 2. NIE stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

Wykorzystujemy zbierane przez nas dane osobowe oraz dane osobowe, które nam przekazałeś lub poprosiłeś nas o ich zebranie, wyłącznie do celów wymienionych w niniejszej Polityce. Możemy przekazywać Twoje dane osobowe osobom trzecim wyłącznie do celów wymienionych w niniejszej Polityce.


Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Opieramy się na RODO jako standardzie zgodności, o ile nie jest to sprzeczne z obowiązującym prawem o ochronie danych.

RODO zawiera wyczerpującą listę zgodnych z prawem podstaw przetwarzania. Opieramy się tylko na czterech z nich, a mianowicie:

Artykuł 6 ust. 1 lit. a: zgoda

Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz, na podstawie Twojej zgody. Masz prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym momencie. Zwróć uwagę, że wycofanie Twojej zgody NIE powoduje automatycznie, że przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem jest niezgodne z prawem. Możesz wycofać swoją zgodę, pisząc do nas na adres contact@maybee.systems lub kontaktując się z nami za pomocą dowolnego innego dogodnego środka.

Artykuł 6 ust. 1 lit. f: prawnie uzasadniony interes

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak:

  • zapobieganie oszustwom;
  • zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności naszej Platformy;
  • zapewnienie Ci niezakłóconego doświadczenia użytkownika;
  • ulepszanie naszej Platformy;
  • kontaktowanie się z Tobą w celu promowania naszych usług, jeśli masz potencjalne zainteresowanie naszymi usługami lub nowymi ofertami związanymi z Platformą.

Zbieramy i wykorzystujemy tylko te dane, które są niezbędne do osiągnięcia tych celów, i nie naruszamy Twoich podstawowych praw i wolności.

Artykuł 6 ust. 1 lit. b: wykonanie umowy

Gdy przekazujesz nam dane osobowe podczas rejestracji konta na Platformie i przy zakupie naszych usług, może to być uznane za przejaw Twojego zamiaru zawarcia lub wykonania umowy między Tobą a nami. W razie wątpliwości możemy jednak poprosić Cię o wyraźną zgodę.

Artykuł 6 ust. 1 lit. c: obowiązek prawny

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych, w tym przestrzegania wymogów podatkowych lub regulacyjnych.

W przypadku złożenia przez Ciebie wniosku o realizację Twoich praw możemy poprosić Cię o podanie określonych danych osobowych, które już posiadamy, aby zweryfikować Twoją tożsamość i zapewnić zgodność z obowiązującym prawem.

WYKORZYSTANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH


Jako Administrator przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów wymienionych w poniższej tabeli. Wskazujemy rodzaje przetwarzanych danych osobowych, podstawy prawne przetwarzania oraz potencjalne osoby trzecie, którym możemy przekazywać Twoje dane osobowe, a także informacje o źródle takich danych.

Cel przetwarzaniaRodzaj danych osobowychPodstawy prawneOdbiorcy (osoby trzecie)Źródło
Utworzenie kontaInformacje rejestracyjne Informacje zbierane automatycznieWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)HostPro, Podwykonawcy, ReplayKlient
Utrzymanie kontaInformacje rejestracyjne Informacje zbierane automatycznieWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)HostPro, PodwykonawcyKlient
Świadczenie usług: udostępnianie Ci podstawowych funkcji PlatformyInformacje rejestracyjne Informacje o API do integracjiWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)HostPro, PodwykonawcyKlient
Świadczenie usług: obsługa klientaInformacje rejestracyjne Informacje kontaktoweWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)HostPro, Podwykonawcy, OmniMind.aiKlient
Świadczenie usług: aktywacja powiadomień o etapach, zmianach statusu itp., jeśli Klient włączył tę opcjęInformacje rejestracyjne Informacje kontaktowe Informacje o API do integracjiWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)HostPro, Podwykonawcy, Telegram, WhatsApp, Discord, SlackKlient
Komunikacja z Osobami odwiedzającymi Witrynę i Klientami (np. odpowiadanie na zapytania i prośby, obsługa klienta, pomoc w konfiguracji usługi, udostępnianie dem, rozpatrywanie skarg i pomoc w wyborze usług)Informacje rejestracyjne Informacje kontaktowe Informacje o API do integracjiWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)HostPro, Podwykonawcy, Notion, Trello, Google Workspace (Gmail), OmniMind.ai, Platformy mediów społecznościowych, Komunikatory, ReplayKlient, Osoba odwiedzająca Witrynę, publicznie dostępne informacje zebrane przez nas
Działania marketingowe, w tym marketingowe kampanie e-mailowe i promowanie naszych usług wśród potencjalnych klientówInformacje kontaktowe Informacje rejestracyjne Informacje o plikach cookie Informacje zbierane automatycznieTwoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)HostPro, Podwykonawcy, [wstaw partnerów marketingowych, np. Meta, Google Ads], Google Workspace, ReplayKlient, Osoba odwiedzająca Witrynę, publicznie dostępne informacje zebrane przez nas
Przetwarzanie płatności, księgowość i wystawianie fakturInformacje rejestracyjne Informacje o transakcjach i płatnościachWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)Stripe, PodwykonawcyKlient, Stripe
Analityka i rozwój (w celu optymalizacji i ulepszania naszej Platformy)Informacje kontaktowe Informacje rejestracyjne Informacje o plikach cookie Informacje zbierane automatycznieTwoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)Google Analytics, PodwykonawcyKlient, Osoba odwiedzająca Witrynę
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwomInformacje o plikach cookie Informacje zbierane automatycznie Informacje rejestracyjne Informacje o transakcjach i płatnościachNasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)Stripe, PodwykonawcyKlient, Osoba odwiedzająca Witrynę, Stripe
Przestrzeganie prawa lub postępowania sądowegoInformacje o plikach cookie Informacje zbierane automatycznie Informacje rejestracyjne Informacje o API do integracji Informacje kontaktowe Informacje o transakcjach i płatnościachObowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)HostPro, Podwykonawcy, Notion, Trello, Platformy mediów społecznościowych, Replay, [wstaw partnerów marketingowych, np. Meta, Google Ads], Stripe, Google Analytics, Google Workspace, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack, OmniMind.ai.Klient, Osoba odwiedzająca Witrynę, Stripe

Zwróć uwagę, że podczas przetwarzania płatności za pomocą usług dostawcy usług płatniczych taki dostawca może zbierać określone dane osobowe, które uzna za niezbędne do świadczenia usługi. Takie zbieranie danych osobowych podlega zasadom i politykom odpowiednich dostawców usług płatniczych. Zalecamy uważne przeglądanie witryn dostawców usług płatniczych i każdorazowe sprawdzanie ich polityk i zasad dotyczących zbierania Twoich danych osobowych. Z Polityką prywatności Stripe możesz zapoznać się tutaj, gdzie szczegółowo opisano jego zobowiązanie do ochrony Twoich danych osobowych.

Przetwarzamy również określone dane osobowe jako podmiot przetwarzający, na żądanie i zgodnie z instrukcjami danego Klienta podczas korzystania z naszej Platformy. W takim scenariuszu Klient występuje jako Administrator. W poniższej tabeli przedstawiamy kilka możliwych scenariuszy, w których możemy występować jako podmiot przetwarzający:

Cel przetwarzaniaRodzaj danych osobowychPodstawy prawneOdbiorcy (osoby trzecie)Źródło
Świadczenie usług Klientom (w szczególności obsługa, przechowywanie i grupowanie informacji o kandydatach do pracy, kandydatach, pracownikach, podwykonawcach i członkach zespołu Klienta)Informacje Klienta (głównie dane osobowe związane z kandydatami do pracy, kandydatami, pracownikami, podwykonawcami i członkami zespołu naszych Klientów)Określane przez KlientaHostPro, PodwykonawcyKlient
Świadczenie usług Klientom (w szczególności umożliwienie dodawania członków zespołu oraz przypisywania im określonych dostępów i obowiązków)Informacje Klienta (informacje o innych użytkownikach (członkach zespołu) w obszarze roboczym Klienta)Określane przez KlientaHostPro, PodwykonawcyKlient

STOSOWANIE PLIKÓW COOKIE


Stosujemy na naszej Witrynie pliki cookie i inne technologie śledzenia w różnych celach, które mogą obejmować zapewnienie jej funkcjonalności, poprawę doświadczenia użytkownika, analizę Twojego zachowania online oraz dostarczanie Ci odpowiednich reklam opartych na zainteresowaniach na witrynach osób trzecich.

Nie stosujemy plików cookie do bezpośredniej identyfikacji Cię. Możemy stosować pliki cookie wyłącznie w następujących celach:

Niezbędne: te pliki cookie i inne technologie śledzenia są niezbędne do korzystania przez Ciebie z Witryny oraz do przestrzegania przez nas obowiązujących przepisów o ochronie danych. Możemy je stosować w określonych celach, na przykład aby sprawdzić, czy Twoja przeglądarka obsługuje pliki cookie, i ustalić, czy zaakceptowałeś okno zgody na pliki cookie.

Analityczne: te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszej Witryny (np. odwiedziny stron i szybkość ładowania strony), zbierając informacje anonimowo, aby uniknąć Twojej identyfikacji. Ich jedynym celem jest poprawa funkcjonalności Witryny.

Marketingowe: te pliki cookie i inne technologie śledzenia dostarczają odpowiednią reklamę online na innych witrynach. Te pliki cookie mogą być umieszczane przez nas i wybrane osoby trzecie i pozwalają wyświetlać Ci reklamy na witrynach osób trzecich.

Preferencyjne: te pliki cookie służą do zapamiętywania Twoich preferencji i ustawień (takich jak ustawienia językowe) i pozwalają Witrynie zapamiętać konkretne dokonane przez Ciebie wybory i zastosować je podczas Twoich kolejnych wizyt, zapewniając spersonalizowane doświadczenie przeglądania.

Zachęcamy Cię do zapoznania się z naszą Polityką plików cookie, aby uzyskać więcej informacji o plikach cookie, które obecnie stosujemy na Witrynie.

PRZECHOWYWANIE, BEZPIECZEŃSTWO I INTEGRALNOŚĆ DANYCH


Jako Administrator przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe do czasu, gdy przestaną być niezbędne do któregokolwiek z celów wymienionych w niniejszej Polityce prywatności.

Co do zasady przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres naszej współpracy (podczas aktywnego korzystania z Twojego konta MayBee) i/lub komunikacji oraz przez okres 5 lat po naszej ostatniej interakcji lub Twojej ostatniej aktywności na Platformie, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub wyraźnie dozwolony przez prawo. Po upływie okresu przechowywania całkowicie usuniemy (skasujemy) Twoje dane osobowe z naszych systemów i kopii zapasowych. Możemy nie być w stanie usunąć ani zanonimizować Twoich danych, jeśli jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania w celu przestrzegania prawa lub na potrzeby postępowania sądowego.

Określone kategorie danych mogą mieć krótsze okresy przechowywania; na przykład pliki cookie wygasają w ciągu kilku dni, tygodni lub miesięcy zgodnie z ich zaprogramowanymi ustawieniami (lub wcześniej, jeśli wyczyścisz pamięć podręczną swojej przeglądarki). Okresy przechowywania informacji o plikach cookie są wskazane w naszej Polityce plików cookie.

Aby skorzystać z prawa do usunięcia, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@maybee.systems lub w dowolny inny dogodny sposób.

Jako podmiot przetwarzający przechowujemy informacje, które Klient przekazuje nam za pośrednictwem swojego konta podczas korzystania z usług (Informacje Klienta), przez okres określony przez Klienta w instrukcjach Administratora, z uwzględnieniem postanowień Warunków użytkowania dotyczących okresu przechowywania danych Klientów, zgodnie z możliwościami fizycznymi.

Wdrożyliśmy odpowiednie organizacyjne, techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa, których celem jest ochrona Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem i zmianą. Nasze procedury i polityki bezpieczeństwa podlegają regularnemu przeglądowi w celu uwzględnienia odpowiednich nowych technologii i metod.

W szczególności regularnie tworzymy kopie zapasowe, przestrzegamy najlepszych praktyk bezpieczeństwa danych na etapie rozwoju i przez cały cykl życia projektu oraz wdrażamy środki bezpieczeństwa w celu ograniczenia zagrożeń, takich jak ataki DDoS, wstrzyknięcia SQL i inne ryzyka dla stabilności i integralności naszych systemów i danych. Ponadto wdrożyliśmy zróżnicowane poziomy dostępu i rygorystyczną politykę haseł. Przeprowadzamy regularne oceny kodu źródłowego, zapewniając przy tym przestrzeganie protokołów bezpieczeństwa.

KONTA W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH


Prowadzimy nasze oficjalne strony w różnych mediach społecznościowych, w szczególności na Facebooku, Instagramie i LinkedIn. Jak wskazano powyżej, zbieramy informacje w celach marketingowych lub w celu dalszej komunikacji, gdy wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem naszych kanałów w mediach społecznościowych, np. obserwując nas, komentując nasze treści, reagując na nie lub kontaktując się z nami z zapytaniami, prośbą o pomoc lub w celu pozostawienia opinii.

Zwróć uwagę, że nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki przetwarzania danych mediów społecznościowych i komunikatorów. Operatorzy tych platform mogą prowadzić dodatkowe operacje przetwarzania. Radzimy sprawdzać ich polityki prywatności dotyczące zbierania Twoich danych osobowych po ich stronie.

UDOSTĘPNIANIE I UJAWNIANIE DANYCH


Jako Administrator możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom przetwarzającym, które działają w naszym imieniu zgodnie z naszymi instrukcjami, głównie w celu zarządzania ryzykiem, uzyskania profesjonalnej porady i efektywnego świadczenia usług.

Aby zapewnić funkcjonalność naszej Platformy i świadczyć Ci nasze usługi, w przypadku określonych istotnych funkcji polegamy na wsparciu zewnętrznych dostawców usług. W określonych przypadkach możemy udzielić niektórym dostawcom usług dostępu do Twoich danych osobowych, w całości lub w części, aby ułatwić świadczenie niezbędnych usług. W związku z tym możemy przekazywać i ujawniać Twoje dane osobowe innym podmiotom przetwarzającym, w szczególności:

HostPro (HOSTPRO LAB LLC, Holandia): do celów hostingu internetowego; w celu zapewnienia bezpiecznego przechowywania danych osobowych na serwerach. Z jego polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj.

Google Analytics (Google LLC, USA): w celu analizowania danych statystycznych dotyczących tego, jak odwiedzający korzysta z Platformy, aby ulepszać funkcjonalność naszej Platformy, zapobiegać oszustwom i udoskonalać kampanie reklamowe. Z jego polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj.

Google Workspace (Google LLC, USA): w celu korzystania z usług Google, takich jak Gmail, Calendar, Meet, Drive, Docs, Sheets, Slides i Forms, do zbierania, przechowywania, porządkowania i wykorzystywania Twoich danych osobowych oraz do kontaktowania się z Tobą. Z jego polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj.

Notion (Notion Labs, Inc., USA); Trello (Trello, Inc, USA): systemy CRM do przechowywania i porządkowania informacji o naszych Klientach i Osobach odwiedzających Witrynę oraz potencjalnych klientach, np. o naszych interakcjach i wynikach komunikacji. Z ich politykami prywatności możesz zapoznać się tutaj i tutaj.

Google Ads (Google LLC, USA): do celów reklamy. Z jego polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj.

Reply.io (Reply App Inc., USA): do kampanii newsletterowych e-mail. Z jego polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj.

Stripe (Stripe, Inc., USA): do przetwarzania płatności i umożliwienia Klientom wykupienia subskrypcji usług MayBee. Z warunkami korzystania i polityką prywatności tych dostawców usług możesz zapoznać się tutaj.

OmniMind.ai (Procoders OÜ, Estonia): w celu zapewnienia Klientom i Osobom odwiedzającym Witrynę wsparcia technicznego za pośrednictwem chatbota. Z jego polityką prywatności możesz zapoznać się tutaj.

Slack (Slack Technologies Limited, Irlandia (dla użytkowników spoza USA i Kanady), Slack Technologies LLC, USA (dla użytkowników z USA i Kanady)); WhatsApp (WhatsApp LLC, USA (dla użytkowników spoza EOG), WhatsApp Ireland Limited, Irlandia (dla użytkowników z EOG)); Telegram (Telegram Messenger Inc, Brytyjskie Wyspy Dziewicze); Discord (Discord Netherlands BV, Holandia (dla użytkowników z EOG), Discord Inc., USA (dla użytkowników spoza EOG)): w celu wysyłania powiadomień z Platformy, jeśli Klient włączył tę funkcję. Z ich politykami prywatności możesz zapoznać się tutaj, tutaj, [tutaj](https://telegram.org/privacy/eu#:~:text=Telegram has two fundamental principles,and feature-rich messaging service.) i tutaj.

Podwykonawcy

W ramach naszej działalności biznesowej i w celu zapewnienia niezakłóconego funkcjonowania naszej Platformy możemy angażować różnych specjalistów, którzy mogą otrzymywać Twoje dane osobowe, w tym specjalistów technicznych, sprzedażowych, prawnych, księgowych i marketingowych, aby zapewnić Ci lepszą obsługę klienta oraz dokładność i przejrzystość naszego biznesu. Wyżej wymienieni specjaliści są łącznie nazywani Podwykonawcami.

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH


Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do krajów spoza Unii Europejskiej (UE) i Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych, jak określono w art. 45 RODO (decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony). Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do państw trzecich spoza UE i EOG, w tym dokonywać dalszego przekazywania danych osobowych z państw trzecich do innych państw trzecich.

W przypadku takich przekazów zapewniamy, zgodnie z RODO, istnienie odpowiednich zabezpieczeń chroniących Twoje dane osobowe, w szczególności standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Tam, gdzie jest to możliwe i wymagane, każdorazowo zawieramy z tymi osobami trzecimi umowy powierzenia przetwarzania (DPA) i umowy o zachowaniu poufności (NDA), aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych osobowych.

TWOJE PRAWA NA MOCY RODO


Możesz skorzystać z poniższych praw, składając wniosek osoby, której dane dotyczą, na adres contact@maybee.systems.

Zwróć uwagę, że aby kontynuować rozpatrywanie Twoich wniosków o realizację praw na mocy RODO, możemy wymagać potwierdzenia Twojej tożsamości. W związku z tym możemy nie być w stanie uwzględnić Twojego wniosku, jeśli nie podasz nam wystarczających informacji umożliwiających nam weryfikację Twojej tożsamości i udzielenie odpowiedzi na Twój wniosek.

Prawa na mocy RODO

  • Prawo do informacji oznacza, że masz prawo wiedzieć o zbieraniu i wykorzystywaniu Twoich danych osobowych. Wszystkie informacje o zbieraniu i wykorzystywaniu przez nas Twoich danych osobowych opisano w niniejszej Polityce prywatności i naszej Polityce plików cookie.
  • Prawo dostępu oznacza, że masz prawo potwierdzić, czy Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane, oraz zażądać od nas przesłania Ci kopii Twoich zebranych danych osobowych wraz z określonymi informacjami.
  • Prawo do sprostowania oznacza, że możesz zażądać od nas zaktualizowania i poprawienia nieprawidłowych danych lub brakujących bądź niekompletnych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") oznacza, że możesz zażądać od nas usunięcia Twoich zebranych danych osobowych, z wyjątkiem przypadków zabronionych przez odpowiednie przepisy, gdy zachodzi jedna z poniższych przesłanek:
  1. 1. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
  2. 2. wycofujesz zgodę będącą podstawą przetwarzania i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
  3. 3. wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie określonych zasad obowiązującego prawa o ochronie danych;
  4. 4. dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  5. 5. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego na mocy prawa Unii Europejskiej lub prawa państwa członkowskiego UE;
  6. 6. dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego, o których mowa w art. 8 ust. 1 (oferowanie usług społeczeństwa informacyjnego bezpośrednio dziecku).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania oznacza, że możesz zażądać od nas ograniczenia przetwarzania, gdy zachodzi jeden z poniższych przypadków:
  1. 1. kwestionujesz prawidłowość danych osobowych;
  2. 2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu i zamiast tego żądasz ograniczenia;
  3. 3. nie potrzebujemy już danych osobowych do celów naszego przetwarzania, ale potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  4. 4. wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania, a my weryfikujemy Twój sprzeciw.

Jeśli przetwarzanie zostało ograniczone na tej podstawie, możemy nadal przechowywać Twoje dane osobowe. Będziemy je jednak przetwarzać w inny sposób wyłącznie:

  1. 1. za Twoją zgodą;
  2. 2. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  3. 3. w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej;
  4. 4. z uwagi na ważny interes publiczny Unii lub państwa członkowskiego.
  • Prawo do przenoszenia danych oznacza, że masz prawo otrzymać przekazane nam dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz masz prawo zażądać przesłania tych danych innemu administratorowi, o ile przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody lub wykonania umowy i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oznacza, że możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, o ile przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie lub jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym, w tym profilowania na tych podstawach. Masz również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego (w tym profilowania).
  • Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych oznacza, że masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody. Wycofanie zgody nie powoduje automatycznie, że przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem jest niezgodne z prawem.
  • Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu — w tym profilowaniu — ogranicza nas w podejmowaniu wyłącznie zautomatyzowanych decyzji, w tym opartych na profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub inne istotne skutki wobec osób, których dane dotyczą. NIE stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych. Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w miejscu swojego zamieszkania w UE lub do organu ochrony danych wskazanego w niniejszej Polityce prywatności, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO.
  • Prawo do odszkodowania oznacza, że każda osoba, która poniosła szkodę majątkową lub niemajątkową w wyniku naruszenia wymogów RODO, ma prawo uzyskać od Administratora lub podmiotu przetwarzającego odszkodowanie za poniesioną szkodę. Postępowania sądowe w celu wykonania prawa do odszkodowania należy wnosić przed sądy właściwe na mocy prawa państwa członkowskiego UE, o którym mowa w art. 79 ust. 2 RODO.

ORGAN NADZORCZY NA MOCY RODO


Zachęcamy Cię, abyś wszelkie wątpliwości lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych najpierw omówił z nami. Prosimy o kontakt, aby wyjaśnić Twoje wątpliwości pod adresem contact@maybee.systems.

W niektórych przypadkach masz prawo wnieść skargę dotyczącą wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych do organu ochrony danych. Aby uzyskać dalsze informacje, skontaktuj się ze swoim krajowym organem ochrony danych. Zobowiązujemy się współpracować z właściwymi organami państwowymi w celu wyjaśnienia wszelkich skarg dotyczących prywatności, których nie można rozwiązać polubownie między Tobą a nami. Pełną listę organów nadzorczych UE możesz znaleźć pod tym linkiem.

WIEK OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ


Platforma MayBee jest przeznaczona dla ogólnej grupy odbiorców biznesowych (B2B) i nie jest skierowana do osób poniżej 18. roku życia. Dlatego świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej 18. roku życia. Rejestrując się w MayBee i przekazując nam swoje dane osobowe, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat i zgodnie z prawem kraju swojego zamieszkania masz wszelkie prawa do przekazania nam swoich danych osobowych do przetwarzania.

Jeśli masz powody sądzić, że dziecko poniżej 18. roku życia przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem contact@maybee.systems.

Prosimy o uwzględnienie obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych osobowych dzieci, jeśli przekazujesz nam ich dane osobowe za pośrednictwem Platformy jako Administrator.

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI


Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych procesach biznesowych, nowe technologie, wymogi prawne lub z innych przyczyn. Takie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu zmienionej wersji Polityki prywatności. Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami przetwarzania danych. Dalsze korzystanie z naszej Platformy będzie oznaczać, że uznajesz i akceptujesz takie zmiany.

Dołożymy rozsądnych starań, aby powiadomić Cię z wyprzedzeniem, jeśli zmiany te będą istotne i znacząco zmienią Twoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszej Polityki prywatności. Jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące prawo, uzyskamy Twoją zgodę na dalsze przetwarzanie danych. Możemy powiadomić Cię pocztą elektroniczną, za pomocą komunikatu opublikowanego na Platformie i/lub w inny sposób zgodny z obowiązującym prawem.

JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ


W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, niniejszej Polityki prywatności lub Twoich praw jako osoby, której dane dotyczą, skontaktuj się z nami:

Nasze biura:

USA

USA

131 Continental Dr., 305, Newark, New Castle, DE 19713

+1 302 342 50 40

office.us@maybee.io
Cyprus

Cypr

8 Alyos Street, ONLY Tower, 801, Limassol, 4046

+357 9996 1321

office.cy@maybee.io
Estonia

Estonia

Uus Kalamaja, 2-1, Tallinn, 10415

+372 536 83 304

office.eu@maybee.io
Ukraine

Ukraina

Matrosova str. 24a, Kharkiv, 61035

+380 673 001 500

office@maybee.com.ua

Nasz adres e-mail: contact@maybee.systems